Patient:innenbefragung 2021: Tullner Kinder- und Jugend-Station die bestbewertete

TULLN – Jährlich finden an 25 Klinikstandorten der NÖ Landesgesundheitsagentur große Patientinnen- und Patientenumfragen statt, um so Rückmeldung und Erfahrungswerte während ihres Aufenthalts in einer der NÖ Kliniken zu erhalten. Insgesamt wurden 240 Stationen und 18 medizinische Fächer beurteilt. Das Universitätsklinikum Tulln freut sich besonders über die Auszeichnung für die Kinder- und Jugendstation als bestbewertete Niederösterreichs.

Im Zeitraum von 1. September bis 30. November 2021 haben über 24.300 Patientinnen und Patienten an der Umfrage der NÖ Landesgesundheitsagentur teilgenommen und Feedback abgegeben. „Unser Ziel ist die beste Versorgung für alle Bürgerinnen und Bürger in unserer Heimat. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unseren Kliniken versorgen tagtäglich die Patientinnen und Patienten mit unglaublichen Einsatz und höchster Expertise – das spiegeln auch die Ergebnisse der aktuellen Befragung wider“, betont LH-Stellvertreter Stephan Pernkopf und bedankt sich besonders bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihren unermüdlichen Einsatz.

Bewertet wurden etwa die Pflege- und Ärzteteams, die Servicequalität sowie die Qualität der Information. Besonders stolz ist das Universitätsklinikum Tulln auf die Auszeichnung als bestbewertete Kinder- und Jugendstation Niederösterreichs „Das gesamte Team hat sich sehr über diese Auszeichnung gefreut. Gerade für so junge Patient:innen ist ein stationärer Aufenthalt immer eine außergewöhnliche Situation. Unser Anspruch ist es daher, uns besonders gut um sie zu kümmern. Dass dies auch so ankommt und sich Kinder und Eltern bei uns wohlfühlen, zeigt uns diese Auszeichnung“, so Primar Hon.Prof. Univ.Prof. Dr. Hans Salzer.

„Im Rahmen der Patient:innenenbefragung im Jahr 2019 haben wir diese Auszeichnung schon einmal erhalten und nun dürfen wir uns abermals über eine Anerkennung freuen. Ich bedanke mich herzlich bei den Mitarbeiter:innen meines Pflegeteams, welche in guter Zusammenarbeit mit den Ärzt:innen, selbst unter den erschwerten Arbeitsbedingungen der Corona Pandemie, tagtäglich für eine solch hohe Patientenzufriedenheit sorgen.“, freut sich Stationsleitung DGKP Irene Ulrich über die Auszeichnung.

Ab 1. September 2022 läuft für drei Monate die nächste Befragung in den NÖ Kliniken.

 

BILDTEXT

Vlnr: Dr. Markus Klamminger, Direktor für Medizin und Pflege NÖ Landesgesundheitsagentur, Primar Hon.Prof. Univ.Prof. Dr. Hans Salzer, DGKP Cornelia Palmetzhofer, MSc, Pflegedirektorin Universitätsklinikum Tulln, DGKP Irene Ulrich, Stationsleitung Kinder- und Jugendheilkunde, Mag. Rupert Schreiner, MA, Leitung Personal und Organisation NÖ Landesgesundheitsagentur.

 

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